Design Thinking เครื่องมือเปลี่ยนปัญหาให้กลายเป็นทางออกสุดสร้างสรรค์
หากคุณเคยเจอปัญหาว่า “จะเริ่มจากตรงไหนดี?” หรือ “คิดไม่ออกเลยว่าจะออกแบบอะไรให้โดนใจผู้ใช้”
กระบวนการ Design Thinking อาจเป็นคำตอบที่คุณกำลังมองหา
Design Thinking คืออะไร ทำไมจึงสำคัญ?
Design Thinking คือกระบวนการคิดเชิงออกแบบที่เน้นการเข้าใจผู้ใช้งานอย่างลึกซึ้ง
เพื่อสร้างแนวทางแก้ไขปัญหาแบบสร้างสรรค์ มีประสิทธิภาพ และใช้ได้จริง
แตกต่างจากวิธีคิดแบบเดิม ๆ ที่เริ่มจากการวิเคราะห์ภายในหรือความรู้ส่วนตัว
Design Thinking กลับเริ่มจาก การเข้าใจมนุษย์ (Empathy) ก่อน แล้วค่อยพัฒนาแนวคิดและต้นแบบที่ตอบโจทย์ความต้องการ
กระบวนการนี้ถูกใช้อย่างแพร่หลายในองค์กรนวัตกรรม เช่น Google, IDEO, Apple และกำลังได้รับความนิยมในวงการศึกษา การอบรม และการพัฒนาทักษะ Soft Skills อย่างรวดเร็ว
5 ขั้นตอนของกระบวนการ Design Thinking
Design Thinking ประกอบด้วย 5 ขั้นตอนหลัก ซึ่งเชื่อมโยงกันแบบไม่ตายตัว:
- Empathize – เข้าใจความต้องการและอารมณ์ของผู้ใช้
- Define – นิยามปัญหาหลักอย่างชัดเจน
- Ideate – ระดมไอเดียอย่างอิสระ
- Prototype – สร้างต้นแบบที่จับต้องได้
- Test – ทดสอบต้นแบบ และรับฟังความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุง
ข้อดีของการใช้ Design Thinking ในการอบรมและพัฒนาทีม
- ✅ เปลี่ยนห้องอบรมให้น่าสนุกและมีส่วนร่วม
- ✅ ฝึกทักษะ Soft Skills อย่าง teamwork, critical thinking, communication
- ✅ ช่วยให้พนักงานหรือผู้เรียน รู้สึกเป็นเจ้าของไอเดีย
- ✅ ใช้ได้ทั้งในการพัฒนาธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และแนวคิดเชิงสังคม
เรียนรู้ Design Thinking กับ PLEARN
ที่ PLEARN เราออกแบบกิจกรรมเรียนรู้ผ่าน Design Thinking
ไม่ใช่แค่ให้ความรู้ แต่เราชวนผู้เข้าร่วม คิด ลงมือทำ และเรียนรู้จากประสบการณ์จริง
เหมาะกับทั้งองค์กร สถาบันการศึกษา และกลุ่มเยาวชนที่ต้องการฝึกคิดและสร้างนวัตกรรม
“เราช่วยให้การคิดเชิงออกแบบกลายเป็นเรื่องสนุก และใช้ได้จริงในชีวิตและงาน”
